PROCON

Procon Municipal
Procon Municipal

Procon Municipal

Secretário(a).: Evilson Carlos de Oliveira Braz
Sec. Adjunto.: Carlos César

Endereço.: Avenida Brasil, N 77, Bairro do Sesi.
Telefone.: (83) 3253-4058
Horário de Atendimento.: 12:00 ás 18:00
procon@bayeux.pb.gov.br

CONCEITO

A sigla PROCON é referente à instituição do Programa Municipal de Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor de Bayeux. O PROCON informa os direitos, defende e fiscaliza as relações de consumo entre consumidor e fornecedor em geral. O PROCON foi instituído na cidade em 11 de abril de 2005, através da Lei Municipal nº 935/2005.

MISSÃO

Promover equilíbrio e harmonia entre as relações de consumidores e fornecedores por meio da aplicação e fiscalização das normas de defesa do consumidor, com o objetivo de executar a política de proteção e defesa em benefício da sociedade.

VISÃO

Ser reconhecido como referência na solução dos conflitos decorrentes da relação consumidor e fornecedor de bens e serviços.

OBJETIVOS

Suprir a vulnerabilidade e falta de conhecimento do consumidor; Conscientizar consumidor e fornecedor quanto aos seus direitos e deveres nas relações de consumo; Dar celeridade à solução dos conflitos decorrentes das relações de consumo; Harmonizar as relações entre consumidor e fornecedor.